- По возникшим проблемам с оборудованием Вы можете
проконсультироваться у наших сервис - инженеров. Многие проблемы
устранимы в телефонном режиме.
- Гарантийное обслуживание товаров торговых марок, имеющих свои
представительства в Украине, производится в официальных сервисных
центрах.
- На гарантийное обслуживание и проведение диагностики Изделия
принимаются только в полном комплекте (носители с драйверами, шлейфы,
элементы крепления, адаптеры питания, а при необходимости - инструкции
по эксплуатации, упаковки и т.п.), не испачканные пылью с гарантийным
талоном или наклейкой "стикер".
- Гарантия НЕ распространяется на:
Программное обеспечение, которое поставляется вместе с Изделием.
Расходные материалы, которые поставляются и используются вместе с
Изделием.
Документацию, дискеты, компакт-диски, упаковочные материалы, которые
поставляются вместе с Изделием.
- Право на гарантийное обслуживание теряется в случаях:
Если дефекты Изделия возникли в связи с нарушением правил его
эксплуатации, хранения или транспортировки.
Если дефекты Изделия вызваны механическими повреждениями(сколов, трещин,
вмятин, царапин и т.п.), перегревом или воздействием жидкостей.
Если ремонт, техническое обслуживание или модернизация Изделия
выполнялись организациями или лицами, которые не уполномочены на это
Компанией.
Если дефекты Изделия вызваны действием непреодолимой силы, последствия
которой Компания не могла предвидеть, контролировать и предотвратить.
Если отсутствуют или нарушены пломбы или стикеры, установленные на
Изделии Компанией и Производителем.
Если дефекты и повреждения Изделия вызваны эксплуатацией неисправного
Изделия или в составе комплекта неисправного оборудования.
Отсутствия или повреждения на Изделии производственных маркировок
(название модели, серийного номера, номера партии и т.п.)
При наличии на Изделии посторонних наклеек, надписей и стикеров, которых
не было в момент получения Изделия.
Наличия в оптических дисководах остатков разрушенного оптического
носителя.
Наличия термического повреждения Изделия или его составных частей.
Выхода из строя портов подключения внешних устройство (LPT, COM, PS/2,
USB, TV, PCMCIA, Video, Game, Audio, FireWire и т.п.)
Наличия повреждения в результате неквалифицированной замены содержимого
микросхем FLASH BIOS пользователем, что привело к выходу из строя
Изделия.
Воздействие "вирусов" и не корректное использование программного
обеспечения.
Примечания.
Согласно гарантийным обязательствам, сервисный центр Компании обязуется
принять и обеспечить диагностику Изделий, которые подлежат гарантийному
обслуживанию. Диагностика будет выполняться только по указанной в
сопроводительном листе неисправности.
- ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧАЙТЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ!
|